在讨論這個問題之前,我們不可(kě)否認,随着美團等平台的多(duō)年運營與巨額的廣告投入,他(tā)們擁有(yǒu)的巨大的流量讓商(shāng)家不得不選擇入駐,而高額的扣點又(yòu)吸走了團購(gòu)平台本來就不高的利潤,除去成本,所剩無幾。商(shāng)家投入了大量本錢和心血,卻淪為(wèi)了為(wèi)平台打工(gōng)。那麽,對于商(shāng)家而言,美團這類的第三方平台和自建小(xiǎo)程序他(tā)們更需要誰?
下面就讓宇淼科(kē)技(jì )的小(xiǎo)編從5大方面為(wèi)大家分(fēn)析一下:
1.用(yòng)戶使用(yòng)感
①是否占用(yòng)内存:美團需要下載APP才能(néng)使用(yòng);小(xiǎo)程序,用(yòng)戶不需要下載任何app,在微信上、在支付寶上、在百度上、在抖音上、在快手上、在公(gōng)衆号上,都能(néng)秒(miǎo)開使用(yòng)小(xiǎo)程序,商(shāng)家隻需将小(xiǎo)程序碼張貼在收銀台或者配送單元上即可(kě),推廣的成本更低。除此之外,小(xiǎo)程序還支持微信支付、支付寶支付、付呗支付、貨到付款、現金支付,以及發券、砍價、拼團功能(néng),讓商(shāng)家有(yǒu)更大的操作(zuò)空間,想辦(bàn)法通過群裂變去獲得更大的客流。
②是否需要登錄:美團需要注冊登錄(輸入賬戶+密碼);小(xiǎo)程序則可(kě)以直接一鍵登錄。
③浏覽速率:美團有(yǒu)多(duō)層目錄,挑選觸達商(shāng)品過程繁瑣;小(xiǎo)程序點開相應店(diàn)鋪小(xiǎo)程序即可(kě)直接挑選,方便快捷。
2.費用(yòng)
①傭金:美團通常收取的傭金是超過16%的,如果按一年10w營收計算,光繳納給美團的傭金就達到1.6w;宇淼超級小(xiǎo)程序無需收取傭金,單次收費一勞永逸,最低僅需100/年,且永久技(jì )術更新(xīn),永久技(jì )術支持,商(shāng)家及時不懂技(jì )術,也可(kě)以,免費幫助商(shāng)家進行管理(lǐ)運營,随時緊扣時代發展。
②入場費:美團對部分(fēn)商(shāng)家收取入場費,而小(xiǎo)程序完全沒有(yǒu)這項收費。而微信小(xiǎo)程序能(néng)夠實現:所有(yǒu)線(xiàn)上交易資金都會直接到餐廳的微信商(shāng)戶平台,且當天所有(yǒu)流水會隔天轉到餐廳的對公(gōng)賬戶,彙款速度快,提現手續費可(kě)低至0.1%。這也是餐飲、酒店(diàn)、鮮花(huā)、糕點等商(shāng)家偏愛小(xiǎo)程序最重要的原因。
3.推廣
①入口:美團以APP和網頁(yè)為(wèi)主,并且無法直接掃描二維碼進入相關店(diàn)鋪;宇淼超級小(xiǎo)程序目前有(yǒu)50個入口,未來還會不斷增加,并且可(kě)以直接掃描店(diàn)鋪二維碼進入。商(shāng)家可(kě)以二維碼放在店(diàn)内顯眼位置或派送的訂單中(zhōng),通過新(xīn)人首單禮等拉新(xīn)拓客。
②流量:入駐美團的商(shāng)家流量主要來自于美團自身的流量或者競拍廣告位;而小(xiǎo)程序依附于微信、支付寶、百度、公(gōng)衆号、抖音、今日頭條等而存在,坐(zuò)擁13億的用(yòng)戶流量,近乎全民(mín)使用(yòng),用(yòng)戶數量也更龐大,所以都是小(xiǎo)程序的潛在用(yòng)戶。50個全方位的流量入口,用(yòng)戶随時随地就可(kě)以看到你的線(xiàn)上店(diàn)鋪,并且無需關注、無需下載,立即實現在線(xiàn)預約,到店(diàn)自提,或預約配送,輕松享受服務(wù)。附近的小(xiǎo)程序這一入口更是潛在的流量大入口,可(kě)以将小(xiǎo)程序展現在5km範圍以内的用(yòng)戶面前。
③推廣:美團主要依靠APP二維碼(非店(diàn)鋪二維碼)和頁(yè)面鏈接分(fēn)享,推廣方式有(yǒu)限;小(xiǎo)程序除了獨立店(diàn)鋪二維碼以外還有(yǒu)小(xiǎo)程序碼、附近的小(xiǎo)程序、公(gōng)衆号關聯、頁(yè)面轉發微信好友微信群等等。況且美團APP不也是做了小(xiǎo)程序嗎?
4.用(yòng)戶留存
小(xiǎo)程序和商(shāng)家、用(yòng)戶三者間互利互惠,小(xiǎo)程序給商(shāng)家提供流量,商(shāng)家為(wèi)用(yòng)戶提供服務(wù),商(shāng)家入駐小(xiǎo)程序需要遵守嚴格的審核機制與認證機制,隻有(yǒu)擁有(yǒu)合法合規的企業資質(zhì)才可(kě)入駐小(xiǎo)程序,個人是無法入駐或開通小(xiǎo)程序的,這也保證了消費者的合法權益,形成了一個良性的循環,可(kě)以說是三方共赢。以社交關系為(wèi)載體(tǐ)的一種營銷手段,有(yǒu)效的降低營銷成本,通過社交關系傳播裂變,提高營銷轉化率。解決傳統營銷方式單一,難以沉澱粉絲,會員留存困難的問題;通過用(yòng)戶信息、消費行為(wèi)進行會員畫像,使用(yòng)大數據分(fēn)析,為(wèi)會員定制個性化的營銷方案,進行會員的喚醒、複購(gòu)、到店(diàn)轉化。這些功能(néng),也是美團等第三方不會給商(shāng)家的,因為(wèi)所有(yǒu)的客戶信息,都是歸他(tā)們掌控的。
5.自定義會員制
入駐第三方平台,很(hěn)多(duō)會員數據并不是自己一手掌握,而小(xiǎo)程序能(néng)夠實現商(shāng)家所有(yǒu)會員信息直接存儲在線(xiàn)上數據庫,數據信息安(ān)全穩定,商(shāng)家可(kě)以随時調取會員信息,宇淼超級小(xiǎo)程序支持本地化源碼部署服務(wù),所有(yǒu)信息歸商(shāng)家所有(yǒu)。并且可(kě)以通過會員數據和消費數據,分(fēn)析用(yòng)戶的消費習慣,很(hěn)好的反饋并且做一些營銷調整,或者更新(xīn)優惠活動等之類的,對用(yòng)戶,對商(shāng)家都是互利的事情。支持會員預存款以及付費制會員等體(tǐ)系,可(kě)以幫助商(shāng)家快速回籠資金
總的來說,比起美團,随着新(xīn)零售概念的出現,線(xiàn)上的各個行業都寄予希望于線(xiàn)下,而宇淼超級小(xiǎo)程序采用(yòng)的是一個後台七個入口(微信小(xiǎo)程序、支付寶小(xiǎo)程序、抖音/今日頭條小(xiǎo)程序、公(gōng)衆号商(shāng)城、百度小(xiǎo)程序、H5、快手小(xiǎo)程序)就是商(shāng)家打通線(xiàn)上線(xiàn)下最便捷的方式。做小(xiǎo)程序更加有(yǒu)利于商(shāng)家,尤其是知名(míng)度不高的中(zhōng)小(xiǎo)型商(shāng)戶。不僅可(kě)以以更少的投入獲得更多(duō)的收入,還可(kě)以借助微信小(xiǎo)程序巨大的流量在最短的時間内打開知名(míng)度。